차키를 모두 잃어버렸을 때 가장 먼저 걱정되는 것은 “주차된 차량을 어떻게 움직여야 할까?”입니다. 특히 지하주차장에서는 차량 이동에 대한 부담이 더 큽니다.
이번 사례는 부산 사하구 하단동의 지하주차장에 있던 기아 카니발입니다. 고객님은 스마트키를 모두 분실해 문을 열거나 시동을 걸 수 없었습니다. 가족 이동과 업무에 사용하는 차량이라, 주차된 자리에서 새 키를 만들 수 있는지 뉴키에 문의하셨습니다.
차량을 옮기기 전에 키 제작 가능 여부부터 확인했습니다
현장에서는 차량 상태와 연식, 적용된 스마트키 방식을 먼저 살폈습니다. 같은 카니발이라도 차량 사양을 확인해야 필요한 키와 작업 방식을 판단할 수 있기 때문입니다.
이번 차량은 지하주차장에서 작업을 진행했습니다. 문을 개방한 뒤 비상시에 사용할 수동키를 가공하고, 차량에 맞는 스마트키를 준비해 진단 장비로 등록했습니다.
새 키를 등록한 뒤 실제로 사용할 기능을 점검했습니다
키 등록 후에는 버튼과 시동이 정상적으로 작동하는지 각각 확인했습니다.
- 리모컨으로 차량 문 잠그기와 열기
- 슬라이딩 도어와 트렁크 버튼 작동
- 비상용 수동키 작동
- 스마트키 인식과 엔진 시동
- 계기판 경고 상태
엔진이 정상적으로 작동하는 것을 확인한 뒤, 고객님께 새 키 사용 방법과 예비키 보관 요령을 안내했습니다. 이번 현장은 차량을 견인하지 않고 주차된 장소에서 제작과 확인을 마쳤습니다.
지하주차장에 차가 있다면 상담할 때 알려주세요
차키를 분실했다고 해서 모든 차량에 같은 작업 방법이 적용되는 것은 아닙니다. 출장 가능 여부를 확인하려면 다음 정보를 함께 알려주시면 좋습니다.
차종과 연식, 현재 주차 위치, 남아 있는 키가 있는지를 말씀해주세요. 지하주차장이라면 지하 몇 층인지도 알려주시면 현장 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다.
뉴키는 전달받은 차량 정보와 위치를 바탕으로 가능한 작업 방법과 예상 시간을 안내합니다.
카니발 차키 분실 상담: 010-5119-7755